网易严选猫粮无谷三文鱼
月销量:9877
好评率:95.3%
品牌:网易严选

网易严选是网易旗下的生活方式品牌,于2016年4月正式上线。它的诞生顺应了当时国内消费升级的趋势,消费者对于高品质、高性价比商品的需求日益增长。在发展过程中,网易严选不断拓展业务版图和优化自身。2021年7月进行了组织架构调整,将产品、设计、运营、用户、社区团队单独拆分,以更好地适应市场变化和满足消费者需求。2022年4月,在6周年庆时推出全新的品牌LOGO,展现出品牌的焕新与升级。同年9月上线宠物子品牌“网易天成”,进一步丰富了品牌的产品线;还与比心二手车达成战略合作,拓展业务边界。11月宣布罗永浩成为全新品牌代言人,借助其影响力提升品牌知名度。
主要面向新中产人群,为他们提供一站式、全品类、全方位的美好生活解决方案。这一人群注重生活品质,对商品的质量、设计和实用性有较高要求,同时也追求性价比。
秉持“严选好物,用心生活”的理念,以“让美好生活触手可及”为初心。2021年提出「活出自己喜欢的样子」的品牌生活理念,强调尊重消费者的个性和生活选择,鼓励他们通过消费网易严选的产品来打造属于自己的理想生活方式。
从挖掘消费需求出发,深入参与产品的设计、选品和生产过程。网易严选会与国内外优质制造商合作,这些制造商通常是为国际知名品牌代工的企业,保证了产品的高品质。同时,通过去掉品牌溢价和中间环节,降低成本,为消费者提供高性价比的商品。
○ 设计风格:延续简约不张扬的设计理念,注重产品的实用性和美学设计。商品的外观简洁大方,能够融入各种生活场景,既满足了消费者对于功能的需求,又提升了生活的美感。
商品品类丰富多样,几乎涵盖了生活的方方面面。包括家居用品,如床上四件套、沙发、桌椅等;美食,有零食、生鲜、粮油等;个护美妆产品,像护肤品、洗发水、沐浴露等;母婴用品,例如婴儿奶粉、纸尿裤、婴儿车等;家电产品,如空调、冰箱、小家电等;还有服饰、办公用品、家居清洁用品等。
为消费者提供个性化的网购体验。通过大数据分析了解消费者的偏好和需求,精准推荐符合他们口味的商品。同时,注重产品的使用感受,不断优化产品细节,提升消费者在使用过程中的满意度。
提供较为完善的售后服务,包括退换货政策等,让消费者购物无后顾之忧。例如,对于一些商品支持7天无理由退换货,保障了消费者的权益。
在成立后的几年时间里,网易严选迅速在市场上崭露头角,逐渐渗透到中国众多新中产家庭。它的发展模式也对国内电商市场产生了一定的影响,推动了更多电商平台采用严选模式,注重商品品质和性价比。
受到了广大消费者的认可,复购率超过54%,商品好评率超过98%,退货率仅为2%,pro会员年增长率达263%。这些数据反映出消费者对网易严选商品质量和服务的高度满意。例如,其宠粮产品整体年销售额破10亿,成为爆款产品,体现了消费者对品牌的信任。
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